PRIVATUMO POLITIKA

1. BENDROSIOS NUOSTATOS

1.1. Duomenų valdytojas

Elektroninės parduotuvės skymilk.lt valdytojas yra MB „Meilė odai pro“, juridinio asmens kodas 307392012, registruota buveinė: Kovo 11-osios g. 27-27, LT-75124 Šilalė, Lietuva.

Su duomenų valdytoju galite susisiekti el. paštu info@skymilk.lt arba telefonu +370 609 26888.

1.2. Privatumo politikos paskirtis

Ši privatumo politika paaiškina, kokius asmens duomenis renkame, kokiais tikslais juos naudojame, kokiu teisiniu pagrindu tvarkome, kiek laiko saugome, kam galime perduoti ir kokias teises turite.

Tvarkydami asmens duomenis laikomės Europos Sąjungos Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo ir kitų taikytinų teisės aktų.

1.3. Privatumo politikos taikymas

Ši privatumo politika taikoma visiems skymilk.lt svetainės lankytojams, klientams, registruotiems naudotojams, naujienlaiškių prenumeratoriams, partneriams ir asmenims, kurie susisiekia su mumis per svetainę, el. paštu, telefonu ar kitais kanalais.

Naudodamiesi svetaine, kurdami paskyrą ar pirkdami elektroninėje parduotuvėje, patvirtinate, kad susipažinote su šia privatumo politika. Jeigu su ja nesutinkate, prašome nesinaudoti svetaine ir mūsų paslaugomis.

MB „Meilė odai pro“ gali keisti ar papildyti šią privatumo politiką. Nauja redakcija įsigalioja ją paskelbus svetainėje.

2. KOKIE ASMENS DUOMENYS GALI BŪTI TVARKOMI

Priklausomai nuo to, kaip naudojatės svetaine ir paslaugomis, galime tvarkyti šiuos duomenis:

– vardą ir pavardę;
– el. pašto adresą;
– telefono numerį;
– pristatymo ir sąskaitos adresą;
– įmonės pavadinimą, įmonės kodą, PVM mokėtojo kodą;
– užsakymo informaciją: prekes, kiekius, kainas, nuolaidas, pristatymo būdą;
– mokėjimo informaciją: mokėjimo būdą, sumą, mokėjimo būseną, operacijos identifikatorius;
– sąskaitų faktūrų ir apskaitos informaciją;
– paskyros informaciją: naudotojo vardą, užšifruotą slaptažodį, prisijungimų informaciją, adresus, užsakymų istoriją;
– socialinio prisijungimo informaciją, jeigu jungiatės per Google ar Facebook;
– naujienlaiškių ir rinkodaros sutikimus;
– komunikacijos duomenis: užklausas, laiškus, formų turinį;
– atsiliepimus, įvertinimus ir viešai pateiktą informaciją;
– techninius duomenis: IP adresą, naršyklę, įrenginį, operacinę sistemą, slapukų identifikatorius, serverio žurnalus;
– analitinius ir rinkodaros duomenis apie naršymą svetainėje, jeigu davėte tam sutikimą.

3. NAUDOJAMI ĮRANKIAI IR PASLAUGŲ TEIKĖJAI

3.1. WordPress ir WooCommerce

WordPress yra svetainės turinio valdymo sistema, o WooCommerce suteikia elektroninės parduotuvės funkcionalumą.

Per šias sistemas administruojame produktus, užsakymus, klientų paskyras, krepšelį, atsiskaitymą, pristatymą, el. laiškus ir kitus e. prekybos procesus.

3.2. Checkout Field Editor for WooCommerce

Šis įskiepis naudojamas atsiskaitymo laukams pritaikyti, įskaitant papildomus laukus įmonės rekvizitams. Per šiuos laukus gali būti renkami įmonės duomenys: įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas ir kita sąskaitai reikalinga informacija.

3.3. Hostinger

Hostinger teikia svetainės talpinimo, serverių, techninės infrastruktūros ir susijusias paslaugas. Hostinger gali tvarkyti techninius duomenis, įskaitant IP adresą, serverio žurnalus, užklausų informaciją, naršyklės ir įrenginio duomenis.

Hostinger įskiepiai, tokie kaip Hostinger Tools, Hostinger Reach, Hostinger DI ir Hostinger Easy Onboarding, gali būti naudojami svetainės administravimui, techniniam veikimui, komunikacijai ar paslaugų integracijai.

3.4. MakeCommerce / Maksekeskus AS

Mokėjimai skymilk.lt parduotuvėje gali būti apdorojami per MakeCommerce, kurio paslaugas teikia Maksekeskus AS.

Mokėjimo metu šiam paslaugų teikėjui gali būti perduodami duomenys, būtini mokėjimui įvykdyti: vardas, pavardė, el. paštas, telefono numeris, mokėjimo suma, užsakymo numeris, mokėjimo būdas ir mokėjimo būsena.

3.5. WooPayments

Jeigu atsiskaitymui naudojamas WooPayments, mokėjimų apdorojimui gali būti perduodami duomenys, reikalingi mokėjimui įvykdyti: vardas, pavardė, el. paštas, atsiskaitymo adresas, mokėjimo suma, užsakymo informacija ir techniniai mokėjimo duomenys.

WooPayments paslaugos susijusios su Automattic grupės paslaugomis ir mokėjimų partneriais, įskaitant Stripe ar kitus mokėjimų apdorojimo partnerius.

3.6. Sąskaita123 / Invoice123

Naudojame Sąskaita123 / Invoice123 integraciją sąskaitoms faktūroms generuoti, apskaitos dokumentams administruoti ir su užsakymais susijusiai finansinei informacijai tvarkyti.

Šiam paslaugų teikėjui gali būti perduodami duomenys, reikalingi sąskaitai išrašyti: vardas, pavardė, įmonės pavadinimas, įmonės kodas, PVM mokėtojo kodas, adresas, el. pašto adresas, užsakymo numeris, įsigytos prekės, kiekiai, kainos ir mokėjimo informacija.

Šie duomenys tvarkomi sąskaitų išrašymo, apskaitos ir teisinių prievolių vykdymo tikslais.

3.7. Pristatymo partneriai

Jeigu pasirenkate prekių pristatymą, Jūsų vardas, pavardė, telefono numeris, el. paštas, pristatymo adresas ir siuntos informacija gali būti perduodami pristatymo partneriams, pavyzdžiui, LP Express, Omniva, DPD ar kitiems pasirinktiems kurjeriams.

Šie duomenys perduodami tik tiek, kiek būtina užsakymui pristatyti.

3.8. Omnisend

Omnisend naudojame naujienlaiškiams, rinkodaros pranešimams, automatizuotoms žinutėms, SMS pranešimams ir apleisto krepšelio priminimams siųsti.

Jeigu sutinkate gauti naujienlaiškius ar kitus rinkodaros pranešimus, Omnisend gali būti perduodami Jūsų vardas, el. paštas, telefono numeris, pirkimo istorija, krepšelio informacija ir komunikacijos statistika, pavyzdžiui, ar atidarėte laišką ar paspaudėte nuorodą.

3.9. Google Analytics, Site Kit by Google ir Google for WooCommerce

Google Analytics ir Site Kit by Google gali būti naudojami svetainės lankomumui, elgsenai, techninei būklei ir kampanijų efektyvumui analizuoti.

Google for WooCommerce gali būti naudojamas produktams rodyti Google platformose, produktų katalogo sinchronizavimui, konversijų matavimui ir reklamos funkcijoms.

Šios paslaugos gali rinkti pseudoniminius duomenis, tokius kaip IP adresas, įrenginio tipas, naršyklė, apsilankymo laikas, puslapių peržiūros, produktų peržiūros, krepšelio veiksmai ir pirkimo įvykiai.

3.10. Google Ads

Google Ads naudojame reklamos kampanijoms, konversijų matavimui ir remarketingui. Google Ads gali naudoti slapukus ar panašias technologijas, kad galėtume matuoti reklamos efektyvumą ir rodyti aktualesnius skelbimus.

3.11. Meta Pixel, Meta for WooCommerce ir Facebook/Instagram integracijos

Meta Pixel ir Meta for WooCommerce gali būti naudojami reklamos efektyvumui matuoti, konversijoms sekti, produktų katalogui sinchronizuoti, remarketingui Facebook bei Instagram platformose ir reklamos kampanijoms administruoti.

Meta gali rinkti informaciją apie Jūsų veiksmus svetainėje, pavyzdžiui, peržiūrėtus puslapius, produktų peržiūras, į krepšelį įdėtas prekes ar atliktą pirkimą. Meta gali šią informaciją susieti su Jūsų Facebook ar Instagram paskyra, jeigu tokią turite.

Jeigu svetainėje naudojami keli Meta įrankiai, jie gali veikti kartu techniniam matavimui ir reklamos optimizavimui.

3.12. Nextend Social Login

Nextend Social Login naudojamas prisijungimui per Google ir Facebook paskyras.

Pasirinkus šį prisijungimo būdą, būsite nukreipti į atitinkamo paslaugų teikėjo autorizacijos puslapį. Iš Google arba Facebook galime gauti tik tuos duomenis, kurie būtini paskyrai sukurti ir prisijungimui administruoti: vardą, pavardę arba viešo profilio vardą, el. pašto adresą, viešo profilio identifikatorių ir, jeigu pateikiama, profilio nuotrauką.

Šių duomenų nenaudojame Jūsų socialinių tinklų paskyroms valdyti, neskelbiame turinio Jūsų vardu ir negauname prieigos prie Jūsų privačių žinučių, draugų sąrašo ar kitos perteklinės informacijos.

3.13. Customer Reviews for WooCommerce, Trustindex ir Google atsiliepimų valdikliai

Svetainėje naudojame atsiliepimų rinkimo ir rodymo įrankius, įskaitant Customer Reviews for WooCommerce, Trustindex ir Google atsiliepimų valdiklius.

Šie įrankiai gali būti naudojami klientų atsiliepimams rinkti, automatiškai siųsti priminimus apie galimybę palikti atsiliepimą ir rodyti viešus atsiliepimus svetainėje.

Šiais tikslais gali būti tvarkomi vardas, el. pašto adresas, užsakymo informacija, produkto informacija, atsiliepimo tekstas, įvertinimas ir, jei pateikiama, viešai matomas profilio vardas ar nuotrauka.

3.14. Contact Form 7 ir WPForms

Kontaktinėms, registracijos ar kitoms formoms galime naudoti Contact Form 7 ir WPForms.

Kai pateikiate formą, tvarkome Jūsų pačių pateiktus duomenis: vardą, el. paštą, telefono numerį, žinutės turinį ir kitą formoje pateiktą informaciją. Taip pat gali būti tvarkomi techniniai duomenys, reikalingi apsaugai nuo šlamšto ar formos veikimui.

3.15. Site Mailer ir WP Mail SMTP

Svetainės transakciniams el. laiškams siųsti ir jų pristatymui užtikrinti galime naudoti el. pašto pristatymo įrankius, tokius kaip Site Mailer ir WP Mail SMTP.

Šie įrankiai gali tvarkyti el. pašto adresą, laiško gavėją, siuntimo laiką, laiško temą, pristatymo būseną, techninius klaidų įrašus ir kitą informaciją, reikalingą laiškų pristatymui bei problemų diagnostikai.

3.16. Jetpack / Automattic

Svetainėje naudojamas Jetpack įskiepis, kurio funkcijos gali padėti užtikrinti svetainės saugumą, našumą, statistiką ar administravimą.

Priklausomai nuo įjungtų Jetpack funkcijų, Automattic gali tvarkyti techninius duomenis, tokius kaip IP adresas, naudotojo agentas, prisijungimo bandymai, puslapių peržiūros, svetainės nustatymai ar kiti svetainės veikimui reikalingi duomenys.

3.17. Cloudflare

Cloudflare naudojamas svetainės greičiui, saugumui ir apsaugai nuo kenkėjiško srauto užtikrinti. Cloudflare gali tvarkyti techninius duomenis, tokius kaip IP adresas, užklausų informacija, naršyklės ir įrenginio duomenys.

3.18. Sentry

Sentry naudojamas svetainės klaidoms ir techniniams sutrikimams stebėti. Ši sistema padeda greičiau pastebėti ir ištaisyti technines klaidas.

Sentry gali rinkti informaciją apie klaidą, paveiktą puslapį, naršyklę, operacinę sistemą, IP adresą ir kitus techninius duomenis.

3.19. Tally.so

Tally.so gali būti naudojamas formoms, apklausoms ar registracijoms. Pateikus duomenis per Tally formą, tvarkomi Jūsų pačių pateikti atsakymai ir būtini techniniai duomenys.

3.20. Rank Math SEO

Rank Math SEO naudojamas svetainės SEO nustatymams, paieškos sistemų indeksavimui ir turinio optimizavimui. Įprastai šis įskiepis netvarko klientų pirkimo duomenų, tačiau gali tvarkyti techninę svetainės informaciją, puslapių metaduomenis ir paieškos optimizavimo nustatymus.

3.21. LiteSpeed Cache ir Image Optimizer

LiteSpeed Cache ir Image Optimizer naudojami svetainės greičiui, talpyklai, vaizdų optimizavimui ir techniniam veikimui gerinti. Šie įrankiai gali tvarkyti techninius duomenis, susijusius su svetainės užklausomis, talpykla, vaizdų failais ir svetainės našumu.

3.22. YITH WooCommerce Affiliates

Jeigu svetainėje veikia partnerių / afiliatų programa, partnerių registracijos, pardavimų priskyrimo ir komisinių apskaičiavimo tikslais gali būti tvarkomi partnerio vardas, pavardė, el. pašto adresas, paskyros duomenys, nukreipimo nuorodos, sugeneruoti pardavimai, komisiniai ir mokėjimo informacija.

3.23. Compliance by Hu-manity.co ir WP Consent API

Compliance by Hu-manity.co ir WP Consent API naudojami slapukų sutikimams, privatumo pasirinkimams ir sutikimų būsenoms valdyti.

Šie įrankiai gali tvarkyti informaciją apie Jūsų slapukų pasirinkimus, sutikimo būseną, sutikimo laiką, IP adresą ar kitus techninius duomenis, reikalingus sutikimo įrodymui ir privatumo nustatymų veikimui.

4. ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TEISINIAI PAGRINDAI

4.1. Užsakymų vykdymas

Tvarkome Jūsų vardą, pavardę, el. paštą, telefono numerį, pristatymo adresą, sąskaitos informaciją, įmonės rekvizitus, užsakymo turinį, mokėjimo informaciją ir kitus duomenis, reikalingus pirkimui įvykdyti.

Tikslas – priimti ir apdoroti užsakymą, pristatyti prekes, išrašyti sąskaitą, administruoti grąžinimus ir spręsti su užsakymu susijusius klausimus.

Teisinis pagrindas – sutarties sudarymas ir vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

4.2. Sąskaitų išrašymas ir apskaita

Tvarkome duomenis, reikalingus sąskaitoms faktūroms, apskaitai ir mokestinėms prievolėms vykdyti: vardą, pavardę, įmonės rekvizitus, adresą, el. paštą, užsakymo informaciją, mokėjimo informaciją ir sąskaitos duomenis.

Teisinis pagrindas – teisinės prievolės vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

4.3. Kliento paskyros sukūrimas ir valdymas

Jeigu susikuriate paskyrą, tvarkome Jūsų registracijos duomenis, prisijungimo duomenis, adresus, užsakymų istoriją ir paskyros nustatymus.

Tikslas – suteikti galimybę valdyti paskyrą, matyti užsakymų istoriją, išsaugoti adresus ir patogiau apsipirkti.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisėtas interesas užtikrinti paskyros saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

Jeigu paskyrą susikuriate arba prie jos prisijungiate naudodami Google ar Facebook prisijungimą, papildomai tvarkome socialinio prisijungimo teikėjo perduotą paskyros identifikatorių, el. pašto adresą, vardą ir viešo profilio informaciją.

4.4. Svetainės veikimas, saugumas ir techninė priežiūra

Tvarkome techninius duomenis, tokius kaip IP adresas, naršyklės informacija, įrenginio duomenys, serverio žurnalai, saugumo įvykiai ir klaidų informacija.

Tikslas – užtikrinti svetainės veikimą, saugumą, apsaugą nuo kenkėjiško srauto, klaidų nustatymą ir svetainės tobulinimą.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas užtikrinti svetainės veikimą ir saugumą (BDAR 6 str. 1 d. f p.).

4.5. Tiesioginė rinkodara

Jeigu sutinkate gauti naujienlaiškius, pasiūlymus ar SMS pranešimus, tvarkome Jūsų vardą, el. paštą, telefono numerį, pirkimo istoriją ir komunikacijos statistiką.

Tikslas – siųsti naujienlaiškius, akcijas, pasiūlymus, apleisto krepšelio priminimus ir kitą rinkodaros komunikaciją.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas (BDAR 6 str. 1 d. a p.) arba, esamiems klientams dėl panašių prekių ar paslaugų, teisėtas interesas, kai suteikiama aiški galimybė atsisakyti.

Jūs bet kada galite atsisakyti rinkodaros pranešimų paspaudę atsisakymo nuorodą laiške, atsakydami į SMS pagal pateiktas instrukcijas arba susisiekę el. paštu info@skymilk.lt.

4.6. Analitika ir statistika

Tvarkome pseudoniminius analitinius duomenis apie svetainės lankomumą, puslapių peržiūras, veiksmus svetainėje, įrenginį, naršyklę ir apytikslę vietovę.

Tikslas – suprasti, kaip naudojama svetainė, gerinti jos funkcionalumą, turinį, prekių asortimentą ir rinkodaros efektyvumą.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas dėl analitinių slapukų (BDAR 6 str. 1 d. a p.).

4.7. Reklama ir remarketingas

Naudojame Google Ads, Meta Pixel, Meta for WooCommerce ir kitus reklamos įrankius reklamos kampanijoms, konversijų matavimui ir remarketingui.

Teisinis pagrindas – Jūsų sutikimas dėl rinkodaros slapukų ir panašių technologijų (BDAR 6 str. 1 d. a p.).

4.8. Atsiliepimų rinkimas ir rodymas

Jeigu pateikiate atsiliepimą arba po pirkimo gaunate kvietimą palikti atsiliepimą, galime tvarkyti Jūsų vardą, el. paštą, užsakymo informaciją, produkto informaciją, įvertinimą ir atsiliepimo tekstą.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas rinkti klientų grįžtamąjį ryšį ir gerinti paslaugų kokybę (BDAR 6 str. 1 d. f p.) arba Jūsų sutikimas, kai jis reikalingas.

4.9. Kontaktų formos ir klientų aptarnavimas

Jeigu susisiekiate su mumis per formą, el. paštu ar kitais kanalais, tvarkome Jūsų pateiktus kontaktinius duomenis ir žinutės turinį.

Teisinis pagrindas – teisėtas interesas atsakyti į užklausas ir administruoti komunikaciją (BDAR 6 str. 1 d. f p.) arba sutarties vykdymas, jei užklausa susijusi su užsakymu.

4.10. Partnerių / afiliatų programa

Jeigu dalyvaujate partnerių programoje, tvarkome duomenis, reikalingus partnerių registracijai, pardavimų priskyrimui ir komisinių apskaičiavimui.

Teisinis pagrindas – sutarties vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. b p.) ir teisinės prievolės, susijusios su apskaita, vykdymas (BDAR 6 str. 1 d. c p.).

5. ASMENS DUOMENŲ SAUGOJIMO LAIKOTARPIAI

5.1. Užsakymų ir apskaitos duomenys

Užsakymų, sąskaitų, mokėjimų ir apskaitos duomenys saugomi 10 metų nuo finansinių metų, kuriais įvyko sandoris, pabaigos, kaip to reikalauja apskaitos ir mokesčių teisės aktai.

5.2. Klientų paskyrų duomenys

Paskyros duomenys saugomi tol, kol naudojatės paskyra. Jeigu paskyra ilgą laiką neaktyvi, galime ją uždaryti ar anonimizuoti po ilgesnio nei 2 metų neaktyvumo laikotarpio.

Jeigu prašote ištrinti paskyrą, ją ištriname ar anonimizuojame per 30 dienų, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus.

5.3. Rinkodaros duomenys

Rinkodaros duomenys tvarkomi tol, kol galioja Jūsų sutikimas arba kol atsisakote rinkodaros pranešimų.

Atsisakius naujienlaiškių, Jūsų el. paštas gali būti saugomas atsisakiusių kontaktų sąraše, kad užtikrintume, jog nebesiųsime rinkodaros pranešimų.

5.4. Analitiniai duomenys

Google Analytics ir kitų analitikos įrankių duomenys saugomi pagal šiuose įrankiuose nustatytus terminus. Šiuo metu Google Analytics naudotojo lygmens duomenys gali būti saugomi iki 26 mėnesių.

5.5. Techniniai ir saugumo duomenys

Serverio žurnalai, saugumo įrašai ir klaidų duomenys saugomi tiek, kiek reikia svetainės saugumui, veikimui ir klaidų sprendimui užtikrinti, paprastai ne ilgiau kaip 90 dienų, išskyrus atvejus, kai būtina ilgiau saugoti dėl saugumo incidento ar teisinio ginčo.

5.6. Kontaktų formų ir komunikacijos duomenys

Užklausų, formų ir komunikacijos duomenys saugomi tiek, kiek reikia atsakyti į užklausą ir administruoti santykį su klientu, bet paprastai ne ilgiau kaip 3 metus, nebent ilgesnis saugojimas būtinas dėl teisinių reikalavimų.

6. DUOMENŲ SUBJEKTO TEISĖS

Jūs turite šias teises:

– teisę susipažinti su savo asmens duomenimis;
– teisę reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
– teisę reikalauti ištrinti duomenis, kai tam yra teisinis pagrindas;
– teisę apriboti duomenų tvarkymą;
– teisę į duomenų perkeliamumą;
– teisę nesutikti su duomenų tvarkymu, kai jis grindžiamas teisėtu interesu;
– teisę bet kada atšaukti duotą sutikimą;
– teisę pateikti skundą priežiūros institucijai.

Jeigu naudojote prisijungimą per Facebook arba Google ir norite, kad pašalintume su socialiniu prisijungimu susijusius duomenis iš skymilk.lt paskyros, galite pateikti prašymą el. paštu info@skymilk.lt.

Prašyme nurodykite el. pašto adresą, susietą su Jūsų paskyra. Gavę prašymą, per 30 dienų ištrinsime arba anonimizuosime socialinio prisijungimo identifikatorius ir kitus paskyros duomenis, išskyrus duomenis, kuriuos privalome saugoti pagal teisės aktus, pavyzdžiui, užsakymų ir apskaitos informaciją.

Norėdami pasinaudoti savo teisėmis, rašykite el. paštu info@skymilk.lt. Siekdami apsaugoti Jūsų duomenis, galime paprašyti patvirtinti tapatybę.

Į prašymus atsakome per 1 mėnesį. Jeigu prašymas sudėtingas arba gauname daug prašymų, terminas gali būti pratęstas iki 2 papildomų mėnesių, apie tai Jus informuojant.

Jeigu manote, kad Jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, galite kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją: L. Sapiegos g. 17, 10312 Vilnius, www.vdai.lrv.lt.

7. ASMENS DUOMENŲ GAVĖJAI

Jūsų asmens duomenys gali būti perduodami tik tiek, kiek būtina šioje politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti.

7.1. Duomenų tvarkytojai

Jūsų duomenis mūsų vardu gali tvarkyti šie paslaugų teikėjai:

– hostingo ir IT infrastruktūros paslaugų teikėjai;
– mokėjimų apdorojimo paslaugų teikėjai;
– pristatymo partneriai;
– sąskaitų išrašymo ir apskaitos sistemų teikėjai;
– naujienlaiškių ir rinkodaros automatizavimo paslaugų teikėjai;
– atsiliepimų rinkimo ir rodymo paslaugų teikėjai;
– analitikos, saugumo ir klaidų stebėjimo paslaugų teikėjai;
– el. laiškų pristatymo ir SMTP paslaugų teikėjai;
– techninės priežiūros ir programavimo partneriai.

Šie paslaugų teikėjai gali tvarkyti duomenis tik pagal mūsų nurodymus ir tik sutartais tikslais.

7.2. Nepriklausomi duomenų valdytojai

Kai kurie paslaugų teikėjai veikia kaip nepriklausomi duomenų valdytojai. Tai gali būti Google, Meta, mokėjimų paslaugų teikėjai, kurjeriai, valstybės institucijos ar kiti subjektai, kurie patys nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones.

Google ir Meta taip pat veikia kaip nepriklausomi duomenų valdytojai, kai naudojatės prisijungimu per Google ar Facebook. Tokiu atveju autentifikavimo procesui taikomos ir jų privatumo politikos:

Google privatumo politika: https://policies.google.com/privacy

Meta privatumo politika: https://www.facebook.com/privacy/policy/

7.3. Valstybės institucijos ir teisiniai reikalavimai

Jūsų duomenys gali būti perduoti valstybės institucijoms, teismams, teisėsaugos institucijoms, auditoriams, teisininkams ar kitiems subjektams, kai tai būtina pagal teisės aktus arba siekiant apginti mūsų teises.

7.4. Viešai paskelbta informacija

Jeigu patys paskelbiate informaciją svetainėje, pavyzdžiui, parašote produkto atsiliepimą, Jūsų vardas ar pseudonimas ir atsiliepimo turinys gali būti viešai matomi kitiems svetainės lankytojams.

8. TARPTAUTINIS DUOMENŲ PERDAVIMAS

Kai kurie mūsų naudojami paslaugų teikėjai, pavyzdžiui, Google, Meta, Cloudflare, Sentry, Automattic, Elementor ar kiti tarptautiniai paslaugų teikėjai, gali tvarkyti duomenis už Europos ekonominės erdvės ribų.

Tokiais atvejais duomenys perduodami taikant teisės aktuose numatytas apsaugos priemones, įskaitant Europos Komisijos patvirtintas standartines sutarčių sąlygas, duomenų apsaugos sutartis ar kitus teisėtus perdavimo mechanizmus.

9. SLAPUKAI

9.1. Kas yra slapukai?

Slapukai yra nedideli tekstiniai failai, kurie išsaugomi Jūsų įrenginyje, kai lankotės svetainėje. Jie padeda svetainei veikti, prisiminti Jūsų pasirinkimus, išsaugoti krepšelį, palaikyti prisijungimą ir rinkti statistinę ar rinkodaros informaciją.

Kai kurie slapukai yra būtini svetainės veikimui, todėl naudojami be atskiro sutikimo. Analitiniai ir rinkodaros slapukai naudojami tik gavus Jūsų sutikimą.

9.2. Naudojamų slapukų rūšys

Svetainėje naudojame šių kategorijų slapukus:

Būtinieji slapukai – reikalingi pagrindinėms svetainės funkcijoms, krepšeliui, atsiskaitymui, paskyros prisijungimui ir saugumui.

Analitiniai slapukai – padeda suprasti, kaip lankytojai naudojasi svetaine, ir gerinti jos veikimą.

Rinkodaros slapukai – naudojami reklamai, remarketingui ir kampanijų efektyvumui matuoti.

Funkciniai slapukai – padeda įsiminti pasirinkimus, formų būsenas ar kitus patogumui reikalingus nustatymus.

9.3. Pagrindiniai slapukai

WordPress / WooCommerce slapukai:

wordpress_test_cookie – patikrina, ar naršyklė priima slapukus; galioja iki sesijos pabaigos.

wordpress_logged_in_* – rodo, kad naudotojas yra prisijungęs; galioja iki sesijos pabaigos.

wordpress_sec_* – saugumo slapukas, susijęs su prisijungimu; galioja iki sesijos pabaigos.

wp-settings-* ir wp-settings-time-* – išsaugo naudotojo sąsajos nustatymus; gali galioti iki 1 metų.

wp_lang – išsaugo pasirinktą kalbą; galioja iki sesijos pabaigos.

woocommerce_cart_hash – padeda nustatyti krepšelio pokyčius; galioja iki sesijos pabaigos.

woocommerce_items_in_cart – išsaugo informaciją, kad krepšelyje yra prekių; galioja iki sesijos pabaigos.

wp_woocommerce_session_* – susieja naudotoją su jo krepšeliu; galioja apie 2 dienas.

Omnisend slapukai:

omnisendContactID – identifikuoja kontaktą; gali galioti iki 1 metų.

omnisendSessionID – identifikuoja sesiją; gali galioti apie 30 minučių.

omnisendCartProducts – saugo krepšelio informaciją apleisto krepšelio priminimams; galioja iki sesijos pabaigos.

omnisend-form-*-closed-at – pažymi, kad forma buvo uždaryta; gali galioti iki 1 metų.

Google slapukai:

_ga – naudojamas Google Analytics naudotojams atskirti; gali galioti iki 2 metų.

_gid – naudojamas sesijoms atskirti; gali galioti iki 24 valandų.

_gat – riboja užklausų dažnį; gali galioti apie 1 minutę.

_gcl_* – naudojamas Google Ads konversijoms ir kampanijoms sekti; gali galioti iki 90 dienų.

Meta / Facebook slapukai:

_fbp – naudojamas reklamai ir konversijų matavimui; gali galioti iki 3 mėnesių.

fr – naudojamas reklamos personalizavimui ir matavimui; gali galioti iki 3 mėnesių.

Cloudflare slapukai:

__cf_bm – padeda atskirti tikrus naudotojus nuo automatizuoto srauto; gali galioti apie 30 minučių.

__cflb – naudojamas apkrovos paskirstymui; gali galioti iki 24 valandų.

cf_clearance – naudojamas saugumo patikrai; galiojimo trukmė gali skirtis.

Sutikimų valdymo slapukai:

Compliance by Hu-manity.co ir WP Consent API gali naudoti slapukus ar vietinę naršyklės saugyklą tam, kad išsaugotų Jūsų slapukų pasirinkimus ir sutikimo būseną.

Pastaba: slapukų sąrašas gali keistis, kai atnaujinamos svetainės funkcijos ar trečiųjų šalių įrankiai.

10. SLAPUKŲ VALDYMAS

10.1. Slapukų pasirinkimai

Pirmą kartą apsilankę svetainėje galite pasirinkti, kuriuos nebūtinuosius slapukus leidžiate naudoti. Sutikimą dėl analitinių ir rinkodaros slapukų galite bet kada pakeisti ar atšaukti slapukų nustatymuose.

10.2. Naršyklės nustatymai

Slapukus taip pat galite valdyti savo naršyklėje: blokuoti naujus slapukus, ištrinti esamus slapukus ar nustatyti pranešimus apie slapukų naudojimą.

Atkreipiame dėmesį, kad išjungus būtinuosius slapukus, kai kurios svetainės funkcijos gali neveikti tinkamai, pavyzdžiui, krepšelis, prisijungimas ar atsiskaitymas.

10.3. Tikslinės reklamos atsisakymas

Suasmenintos reklamos nustatymus galite valdyti ir trečiųjų šalių platformose:

Google Ads nustatymai: https://adssettings.google.com

Facebook reklamos nustatymai: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

Europos reklamos pasirinkimų platforma: https://www.youronlinechoices.com

11. SAUGUMAS

Taikome organizacines ir technines priemones, skirtas apsaugoti Jūsų asmens duomenis nuo neteisėtos prieigos, praradimo, pakeitimo ar atskleidimo.

Prieigą prie asmens duomenų suteikiame tik tiems asmenims ir paslaugų teikėjams, kuriems ji būtina jų funkcijoms atlikti. Naudojame saugumo įrankius, prieigos kontrolę, serverių apsaugą, šifravimą ir kitus techninius sprendimus pagal poreikį.

12. KONTAKTAI

Jeigu turite klausimų dėl šios privatumo politikos ar Jūsų asmens duomenų tvarkymo, susisiekite:

MB „Meilė odai pro“
Juridinio asmens kodas: 307392012
Registruota buveinė: Kovo 11-osios g. 27-27, LT-75124 Šilalė, Lietuva
El. paštas: info@skymilk.lt
Tel. numeris: +370 609 26888

Į Jūsų užklausas atsakysime kuo greičiau, bet ne vėliau kaip per 1 mėnesį nuo prašymo gavimo.

Ši privatumo politika galioja nuo jos paskelbimo svetainėje dienos.

Paskutinės redakcijos data: 2026-05-04